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Astralとは、英語で「星の、星のような」という意味です。
思いがけず紛争に巻き込まれてしまった当事者の方は、
明かりも持たず、一人夜道を歩いているような、
孤独と不安に取りつかれてしまっていることが少なくありません。
「どうすればいいんだろう?
「誰に相談すればいい?
「このまま行くと自分はどうなるのだろう・・・
悩みを抱えた方にそっと寄り添い、支え、道しるべとなる星のような存在でありたい。
それが私たちの願いです。
弁護士法人アストラルは、より顧客の目線に沿った迅速かつ専門的な総合サービスを提供することを目的として、平成21年6月に設立されました。
依頼業務の納期が明らかでない、料金体系が不明確、十分な意思疎通が得られないなど、旧来の法律事務所のイメージを打ち崩すため、当事務所では、お客様に対し、次のことをお約束します。
代表弁護士 三品さくら
法的知識に精通していないお客様にとって、最も有利な解決が何であるか、ご自身でもお分かりにならないことは珍しいことではありません。
様々な処理方針
このように、同じ事件を処理するにしても、何を最も優先的に考慮すべきかによって、事件の処理方針は異なってきます。こうした、お客様の真のニーズを理解し、必要に応じて方針を微調整しながら事件処理を進めていくには、お客様との十分な対話が欠かせません。
お客様にとっても、ご自身の希望が十分に伝わっていると納得されているからこそ、安心して業務を依頼できるはずです。
私たちは、お客様との対話を大事にし、よりご希望に即した解決を目指すことをお約束します。
大変残念なことですが、法律事務所に依頼を行ったところ、契約時には予想しなかった高額な費用を請求されたという事例は少なくありません。
確かに、事件の処理にあたっては、処理中に事情が変わり、契約時には予想しなかった事態に発展したり、あるいは予想外の対応を迫られたりすることが往々にしてあります。
当事務所では、こうした将来の事情変更を、過去の実績に即して可能な限り見越し、契約時にご説明するとともに、それに要する対応費についてもご契約時に金額を提示します。
またご契約はすべて書面で行い、その際、記載内容についても十分にご説明をさせて頂いております。
私たちは、お客様にご負担いただく費用について十分なご理解、ご納得を頂いた上で、事件処理を進めることをお約束します。
従来の弁護士像では、弁護士の抱える案件数が多すぎ、事件の処理スピードが遅い、連絡が取れず事件の現在状況が分からないなどの問題がありました。
当事務所では、すべての事件をデータ化して事務所全体で共有しておりますので、担当弁護士が不在でも過去のご相談結果を呼び出し、担当弁護士以外でも、緊急対応ができるようにしておりますし、事件の進捗状況を確認することもできます。
ご依頼案件については、メールやファックスなどでの相互連絡によって、担当弁護士とお客様担当者のいずれかがオフィスに不在であっても、連携して事件処理を進めることができます。
時代の変化のスピードに合わせ、法的処理もより迅速性が要求されるようになっております。
当事務所は、時代に即した企業活動をサポートするため、お客様との緊密な連携のもとに迅速なサービスをご提供することをお約束します。
※コンテンツ内で事例をご紹介する場合、作成当時の法律に基づきますので最新の判例と異なる可能性があります
平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。 誠に勝手ながら、以下の期間を冬期休業とさせていただきます。 ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。 ■冬期休業期間:令和4年…
平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。 誠に勝手ながら、以下の期間を休業日とさせていただきます。 ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。 ■夏季休業期間:令和4年8月…
平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。 誠に勝手ながら、以下の期間を冬期休業とさせていただきます。 ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。 ■冬期休業期間:令和3年1…
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弁護士法人アストラルではAIによるチャットボットを設置いたしました。お客様の状況に合わせて当事務所のホームページをご案内いたします。(法律相談はできません) チャットボットとは、チャット形式で質問に対…
このたび、当事務所は弁護士法人アストラルと改称しましたのでお知らせ致します。 事務所を開設してまもなく10年になりますが、たくさんの方に助けて頂いて今日を迎えることができました。 これからも、この事務…
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